Популярные вопросы

Аттракционы можно оплатить разовыми билетами в кассах или картой посещения. Карта оформляется в кассе с залогом 50 ₽, пополняется и действует бессрочно. При оплате картой действует скидка 10 ₽ с каждого проката. Также карту можно пополнять онлайн через приложение «Парк Чудес».

Это зависит от конкретного аттракциона. На одних аттракционах ребёнок может кататься самостоятельно только с определённого возраста или роста, на других требуется сопровождение взрослого. Если ребёнок не проходит по условиям аттракциона, контролёр-оператор не сможет допустить его к катанию.

Погода может влиять на работу парка и аттракционов. При дожде, сильном ветре, высокой влажности или других неблагоприятных условиях отдельные зоны и аттракционы могут временно не работать. Во влажную погоду также стоит быть осторожнее на дорожках, ступеньках и пандусах.

Если вы потеряли ребёнка из виду, подойдите к любому сотруднику парка: контролёру-оператору, кассиру или другому работнику. Сотрудник позовёт администратора парка, который поможет сориентироваться и организовать дальнейшие действия. Перед прогулкой лучше заранее договориться с ребёнком о месте встречи.

С детской или инвалидной коляской можно. А вот передвигаться по территории «ПАРК ЧУДЕС» на велосипедах, самокатах, роликах, скейтах, гироскутерах, моноколёсах и других подобных средствах нельзя.

Если вы потеряли вещь, подойдите к любому сотруднику парка: контролёру-оператору, кассиру или другому работнику. Сотрудник позовёт администратора парка. Сообщите администратору, где и когда вещь могла быть потеряна. Ценные вещи лучше всегда держать при себе.

Перед сезоном аттракционы проходят диагностику: проверяются конструкции, механизмы, крепления и электрооборудование. Каждый день перед запуском специалисты осматривают аттракционы. Если есть замечания, аттракцион не запускается. Контролёры-операторы проходят подготовку и следят за порядком во время каждого сеанса.

Не используйте неисправное оборудование и не допускайте к нему детей. Если вы заметили поломку, опасный участок или другую ситуацию, которая может мешать безопасному отдыху, подойдите к любому сотруднику парка. Он передаст информацию администратору.

Нет. На территории «ПАРК ЧУДЕС» запрещён выгул животных, в том числе собак и кошек. Это правило помогает сохранять безопасность, чистоту и комфорт для всех гостей парка.

Да, обычные фотографии для себя делать можно. Профессиональная, коммерческая или рекламная фото- и видеосъёмка, съёмка с реквизитом, специальным оборудованием или дронами требует согласования с администрацией парка.